岗位职责
1. 负责客户咨询接待，解答售前产品疑问及售后问题处理
2. 跟进订单状态，协调物流异常并妥善处理客户投诉与纠纷
任职要求
1. 熟悉电商平台后台操作，具备快速打字能力
2. 沟通表达能力强，具备高度耐心、责任心及良好的情绪管理能力

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