客服专员
3000-4000元/月
节日福利免费培训
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责 1.承接客户来电、微信咨询，负责货物查询、下单对接、物流异常跟进与售后处理。 2.登记业务单据，同步对接司机与合作网点， 2.登记异户来跟进与合作网点，做好日常客情回访维护; 3.整理每日客服台账，及时反馈运营问题 任职要求 1.熟练电脑基础操作、日常办公软件，打字流畅; 2.谈吐亲和，应变能力强，善于沟通化解客诉;3.有经验优先，应变能力强，善于沟通化解。 薪资福利 薪资优厚，福利齐全，薪资按月准时发放，办公环境舒适，平台长期稳定
工作地点
平乡笨乌速运总部(霍洪高重线北段路西)
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