底薪5000+绩效
客管岗位要求：
1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估，确保客服团队工作高效有序进行；
2、带领客服团队完成销售任务，负责销售目标的分解、落实，提高成交率、服务品质、降低退款；
3、优化内部客服管理、客服流程与用语规范，通过培训不断提高客服水平；
4、配合运营执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。

任职资格：
1、3年以上全平台电商客服团队管理经验，人员管理半径10人左右优先考虑；
2、熟悉淘宝，天猫、京东、拼多多、抖音等网络购物平台规则；
3、有良好的沟通能力，逻辑思维能力及团队协作能力；
4、善于发现问题并能洞察问题关键所在进行妥善解决处理。
工作地址：平乡县南环大道聪创直播基地
有意者直接电话联系

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